Technischer Support

Beratung, Unterstützung und technische Dokumentation.

Über die Entwicklung und Herstellung von Power-LED-Beleuchtungen hinaus hat sich TPL Vision zum Ziel gesetzt, allen seinen Kunden so gut wie möglich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen – sowohl bei der Auswahl neuer Beleuchtungslösungen als auch bei der Installation und Verwendung bereits vorhandener Beleuchtungen.

Die Ingenieure von TPL Vision haben natürlich reichhaltige Erfahrung auf dem Gebiet der Power-LED-Beleuchtungen, und sind gerne jederzeit bei der Behebung von Problemen auf dem Gebiet der Bildverarbeitung behilflich – sei es auch noch so komplex! Sie helfen ihren Kunden auch gerne bei der Auswahl der für ihre Bedürfnisse angepassten Beleuchtungslösung. Ganz gleich für welche Anwendung, sie berücksichtigen immer zuerst alle unveränderlichen Parameter (zu überprüfende Werkstücke, Kameramodell, Platzangebot, Umgebung, etc.), bevor sie eine Empfehlung abgeben.

Überdies stellt TPL Vision seinen Kunden auch zahlreiche technische Unterlagen per Download zur Verfügung: Datenblätter, Bedienungsanleitungen, sowie 2D- und 3D-Ansichten.

Übrigens stellt TPL Vision auch für alle seine Produkte im Rahmen der Norm über photobiologische Sicherheit Berichte über die Gefahrenklassen zur Verfügung. Doch damit noch nicht genug: Da sich das Unternehmen zur Vorsorge verpflichtet hat, liefert es auf Bestellung einen Bericht über den Mindest-Sicherheitsabstand und empfiehlt allen seinen Kunden die besten Schutzmaßnahmen.

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