Verbindlichkeit

Die Grundwerte von TPL Vision

Commitments

TPL Vision hält alle geltenden Richtlinien ein

Alle Beleuchtungen von TPL Vision halten peinlich genau die EG-und RoHS-Richtlinien für elektrische und elektronische Geräte sowie die Norm bezüglich der photobiologischen Sicherheit von Lampen und Lampensystemen ein, damit im Betrieb alle Sicherheitsvorschriften strikt angewandt werden. Mit anderen Worten, das Unternehmen zeigt sich so gut wie möglich transparent, wenn es um die technischen Daten seiner Produkte geht.

TPL Vision respektiert natürlich auch die Umwelt und berücksichtigt mit starkem Engagement die Recycling-Empfehlungen, insbesondere die WEEE-Richtlinie (Waste Electrical and Electronic Equipment) für die Wiederverwendung elektrischer und elektronischer Geräte. Sowohl bei der Auswahl der Materialien als auch bei den Fertigungsprozessen gibt TPL Vision immer den umweltfreundlichsten Lösungen den Vorzug.

TPL Vision versetzt sich auch in die Lage seiner Kunden und trachtet deshalb auch stets, seine Produkte so bedienungsfreundlich wie möglich zu gestalten. Die Firma hat ein neues Label geschaffen: Plug & Light. Dieses ermöglicht den Kunden, rasch einfach zu bedienende Beleuchtungen auszuwählen, die natürlich stets den Industriestandards entsprechen. Die Anzahl der von TPL Vision entwickelten Beleuchtungen, die das Label Plug & Light tragen, wird ständig größer.

Zahlreiche Dienstleistungen für besseren Kundendienst

Natürlich ist die Mission von TPL Vision mit der Entwicklung und Herstellung leistungsfähiger Beleuchtung nicht beendet. Ein großes Anliegen der Firma ist auch, alle ihre Kunden bei ihren Bildverarbeitungsprojekten zu unterstützen – dabei ist doch jede Anwendung immer eine neue Herausforderung!

Deshalb bietet TPL Vision folgende Dienstleistungen an:

  • Professionelle Unterstützung bei der Auswahl der besten Beleuchtungslösung,
  • Machbarkeitsstudien,
  • Geräteverleih, damit der Kunde seine Vorstellung der Beleuchtung unter echten Bedingungen testen und eigene Feinabstimmungen vornehmen kann,
  • Maßgeschneiderte Produkte, wenn die Standardtypen nicht geeignet sind,
  • Technische Unterlagen im „Downloadbereich“ (Datenblätter, Bedienungsanleitungen, 2D- und 3D-Ansichten),
  • Technischer Support per Telefon oder E-Mail bei Problemen mit Installation oder Verwendung.

TPL Vision hört auf die Wünsche seiner Kunden und potenziellen Kunden, und trachtet stets, ihnen einen makellosen Service zu bieten.

This page is also available in: English Français