Engagements

Les principes TPL Vision

Commitments

TPL Vision respecte attentivement les normes en vigueur

Tous les éclairages TPL Vision respectent scrupuleusement les directives CE et RoHS relatives aux équipements électriques et électroniques, ainsi que la norme concernant les risques photobiologiques des lampes et systèmes à lampes, afin de garantir une utilisation conforme aux règles les plus strictes en matière de sécurité. Dans cet esprit, la société fait preuve de la plus complète transparence à l’égard des caractéristiques techniques des produits distribués.

Société éco-responsable, TPL Vision s’engage également à respecter les recommandations relatives à la réutilisation, au recyclage et à toute forme de valorisation des DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques). Aussi bien dans le choix des matériaux que dans les techniques de fabrication, TPL Vision privilégie toujours les solutions les plus respectueuses pour l’environnement.

Enfin, TPL Vision s’impose, toujours dans le souci de simplifier la vie de ses utilisateurs, le respect d’une charte dans la conception de ses produits. La société a créé un label : le Plug & Light. Celui-ci permet aux clients de rapidement identifier les éclairages simples d’utilisation, conformes aux standards industriels. Un nombre croissant d’éclairages développés par TPL Vision sont ainsi dotés du label Plug & Light.

De nombreux services pour mieux accompagner les clients

Bien entendu, la mission de TPL Vision ne s’arrête pas à la conception et la production d’éclairages performants. La société a également pour vocation d’accompagner tous ses clients dans leurs projets de vision, en tenant compte des spécificités inhérentes à chaque application.

Ainsi, TPL Vision est en mesure de proposer les services suivants :
  • des conseils avisés sur le choix d’un éclairage plutôt qu’un autre,
  • des études de faisabilité,
  • des prêts de matériel, permettant à l’utilisateur d’évaluer la pertinence des éclairages, de les tester en condition réelles et de faire ses propres réglages,
  • des produits fabriqués sur-mesure quand les produits standards ne conviennent pas,
  • des documents techniques disponibles dans « l’espace téléchargement » (fiches techniques, notices d’utilisation, vues 2D et 3D),
  • un support technique par téléphone ou par email pour l’assistance en terme d’installation ou d’utilisation.
Très attentifs aux besoins exprimés par ses clients et prospects, TPL Vision s’engage à leur offrir un service rigoureux et sans faille.

 

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