Garantie de 3 ans pour >90% de nos produits d’éclairage
Tous nos éclairages sont fabriqués à partir de composants de haute qualité et à l’aide de techniques qui ont fait leurs preuves. Cependant, une panne reste ponctuellement envisageable. Pour cette raison, TPL Vision garantit la grande majorité de ses éclairages sur une période de 3 ans.
Cela signifie que TPL Vision s’engage à réparer ou à remplacer des pièces défectueuses du fait d’un défaut de construction ou d’un défaut de matière, une fois que le défaut a été constaté ou admis par TPL Vision.
À titre indicatif, les produits blancs (WHI), bleus (470nm), verts (525nm), rouges (630nm) et infra-rouges (850nm) sont conçus pour une durée de vie de 50 Kh en utilisation continue à 40°C ambiant max. La durée de vie des produits ultraviolets (≤ 405nm) est de 10 Kh en utilisation continue à 40°C ambiant max.
EXCEPTIONS :
- Les produits qui ne sont pas vendus sous la marque TPL Vision → ils ont pour durée de garantie celle du fabricant.
- Les produits UV dont la longueur d’ondes est inférieure à 420 nm → la période de garantie est de 1 an.
- Les polarisants → pas de garantie.
- Pour les produits fournis sans contrôle de courant intégré, la garantie couvre uniquement les défauts de fabrication. Sont exclus les dommages résultant d’une utilisation non conforme aux spécifications de la fiche technique (notamment surintensité, tension incorrecte ou inversion de polarité). Le respect des spécifications électriques indiquées dans la fiche technique relève de la responsabilité du client.